Cuma - Cumartesi: 09:00-17:00 | Pazar: Tatil

Teslimat Şartları

Teslimat anında alıcı adreste bulunmaz ise siparişiniz, komşuya, güvenlik görevlisi, varsa apartman görevlisine veya iş arkadaşlarına bırakılmaktadır. Devlet daireleri, Hastaneler, işyeri teslimatlarında alıcınıza ulaşılamadığı takdirde, teslimatınız alıcınız belirtilerek, iş arkadaşı, resepsiyon, muhaberat ya da güvenliğe teslim edilebilmektedir.

Komşu, güvenlik görevlisi, apartman görevlisi veya iş arkadaşı, siparişi teslim almak istemez ise, sipariş veren bilgilendirilerek, sipariş merkeze geri getirilir. Merkezimizden alınmayan, farklı ya da aynı adrese tekrar yönlendirilmeyen sipariş tutanak ile imha edilir.

Alıcı tarafından ürün kabul etmez ise, gönderici haberdar edilir. Merkezimizden alınmayan, farklı ya da aynı adrese tekrar yönlendirilmeyen sipariş imha edilir.

Alıcınız teslimat adresinde, ancak siparişi teslim almaya gelmiyor / gelemiyor ise, söz konusu ürün görevliye, resepsiyona ya da iş arkadaşına teslim edilir. Adresteki ilgililerce kabul edilmiyorsa, Sipariş sahibi bilgilendirilir. 20 dakika süre ile teslimat adresinde beklenir ve siparişiniz, merkezimize geri getirilir.

Siparişiniz, dağıtım bölgelerimiz ve rut planımız dahilinde gün içinde içinde teslim edilir. Rut planı dışında özel araçla sevkiyatların süreçleri özel olarak bilgilendirilir.